
Kontakt
Marketing- & Vertriebsgesellschaft
Ferring Arzneimittel GmbH
Fabrikstraße 7
24103 Kiel
Fon +49 431 58 52 0
Fax +49 431 58 52 74
E-Mail: info-service@ferring.de
Für kaufmännische Fragen:
E-Mail: customer.order@ferring.de
Fon +49 431 5852 192
oder +49 431 5852 476
Produktionsgesellschaft
Ferring GmbH
Wittland 11
24109 Kiel
Fon +49 431 5852 100
Fax +49 431 5852 35
Auftragsbearbeitung
Ihre Auftragsbearbeitung ist gern für Sie da – sprechen Sie uns an!
Sie erreichen uns:
per E-Mail an customer.order@ferring.de
persönlich unter den angegebenen Telefonnummern:
Claudia Behnke
Tel: +49 431 58 52 192
Viola Paulsen
Tel: +49 431 58 52 476
Unsere Servicezeiten
Montag bis Donnerstag 7:45 -16:45 Uhr
Freitag 7:30 – 13:00 Uhr
Für Bestellungen unserer Arzneimittel nutzen Sie bitte unsere kostenfreie Faxnummer:
0800 58 52 008
Wir sind Ansprechpartner für: Apotheken, Klinik-Apotheken, Groß-Handel
Gerne beantworten wir Ihre Fragen zu:
Allgemeinen Geschäftsbedingungen (Zahlungsziel, Reklamationsfristen, Transportschäden, Rücknahme – Umtausch)
Lieferfähigkeit unserer Produkte
Lieferzeiten
Preise
Rabatte/Konditionen
Retouren
Reklamationen
Nebenwirkungsmeldungen
Falls Sie einen Verdachtsfall von Nebenwirkungen zu unseren Arzneimitteln melden möchten, wenden Sie sich bitte an den Stufenplanbeauftragten der FERRING Arzneimittel GmbH. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Sie zusätzlich bitten werden Ihre Meldung schriftlich zu dokumentieren.
Ihr Ansprechpartner
Stufenplanbeauftragter
Dr. Ingo Weide
FERRING Arzneimittel GmbH
Fabrikstraße 7
24103 Kiel
Fax: +49 431-5852-34
Tel.: +49 431-5852-180
E-Mail: SafetyMailboxGermany@ferring.com
Erreichbarkeit in medizinischen Notfällen außerhalb der Geschäftszeiten:
Tel.: +49 431-5852-888
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